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Applicare il Problem Solving. Metodo, Applicazioni, Root Causes, Contromisure, Poka Yoke, A3
Problem solving strategico. L’arte di trovare soluzioni a problemi irrisolvibili
Da più di vent’anni Giorgio Nardone ha sviluppato alcune modalità d’intervento basate sul modello di Problem Solving strategico, la cui applicazione va dalla psicoterapia, nel trattamento di gravi patologie come i disturbi alimentari, le fobie e gli attacchi di panico, al coaching individuale e alla consulenza aziendale, scolastica e sportiva. Questo testo descrive sinteticamente gli strumenti di cui ci si dovrebbe dotare per padroneggiare la “tecnologia” del Problem Solving, sintesi di conoscenza e arte pratica, di teoria e ricerca empirica. Definire il problema, individuare le “tentate soluzioni disfunzionali”, introdurre il cambiamento sono i capisaldi di un approccio che punta tutto sull’efficacia e sul conseguimento degli obiettivi. In un’ottica strategica, non si conosce più per cambiare, ma si cambia per conoscere: il ricorso a una logica non ordinaria, basata sulla suggestione di stratagemmi antichi e insieme modernissimi, scuote le nostre convinzioni razionali e offre soluzioni semplici a problemi di natura disparata.
MANUALE DI PROBLEM SOLVING
Il problem solving è la moderna arte di risolvere i problemi, dai più grandi ai più piccoli. Anche se nasce in ambito aziendale, come una dottrina da manager, oggi il problem solving può essere esteso a tutti, per aiutare chi lo pratica a vivere meglio, affrontando in modo migliore la quotidianità. In sostanza, quello che ti proponiamo in questo libro è il problem solving come filosofia di vita. Saper risolvere i problemi è una dote molto preziosa che non tutti hanno: tantissime persone, infatti, si perdono nel classico bicchiere d’acqua. Ma problem solver si nasce o si può anche diventare? Beh, diciamo che avere un approccio pratico alle cose e un’indole positiva aiuta ad affrontare i problemi con maggiore scioltezza, quindi sicuramente c’è chi ha maggiore attitudine verso quest’arte. Ma ogni cosa può essere appresa, per cui problem solver, ci si diventa anche: è solo questione di attitudine e mentalità, tecnica e allenamento. Ci si deve abituare al problem solving e crederci come se fosse una religione. E poi l’esperienza aiuta: man mano che si vestono i panni del problem solver, si assume naturalmente un’attitudine sempre più positiva, che può rafforzare il carattere e l’autostima, migliorando la qualità della propria vita.
Problem solving nella riabilitazione psichiatrica. Guida pratica
Il principio alla base di questo volume è aiutare gli utenti psichiatrici ad apprendere abilità che consentano loro di aumentare autoconsapevolezza e spazi di autonomia, riducendo la dipendenza da altre persone per quanto riguarda decisioni e azioni quotidiane. Gli autori descrivono l’impostazione teorica e pratica del problem solving training, intervento identificato come mediatore del funzionamento sociale, sperimentato con gruppi di pazienti nei Centri Diurni dei Dipartimenti di Salute Mentale. Le tecniche di problem solving possono risultare strumenti efficaci nella cura dei disturbi d’ansia, dei disturbi depressivi e dei disturbi dello spettro schizofrenico, e permettono di sviluppare le abilità necessarie a riconoscere e rispondere attivamente agli elementi di stress, ai conflitti interpersonali e ad eventuali ostacoli rispetto al raggiungimento dei propri obiettivi. L’applicazione pratica del problem solving nel metodo utilizzato dagli autori è articolata in quattro fasi di crescente difficoltà, sia da un punto di vista emotivo che per le capacità cognitive richieste. Sono presenti schede di risoluzione e di analisi dei problemi, suggerimenti pratici ed esempi di compilazione delle schede.
La terapia del problem solving
A più di trent’anni dalla sua prima pubblicazione viene riproposto uno dei testi “storici” della terapia strategica e della psicoterapia della famiglia. Il volume è infatti ancora un testo di riferimento fondamentale sia per i terapeuti che desiderano perfezionare le tecniche specifiche per risolvere i dilemmi umani, sia per tutti coloro che si occupano della formazione in psicoterapia e che intendono insegnare particolari strategie d’intervento. Partendo dal presupposto che il compito del terapeuta sia quello di definire con precisione il problema e di progettare un intervento non sul singolo individuo, ma sul suo contesto familiare e sociale al fine di ottenere un cambiamento, Haley guida il lettore attraverso la complessità delle relazioni e dei conflitti familiari, delineando le diverse fasi del suo originale approccio terapeutico. Dalla conduzione della prima seduta all’uso delle direttive, del linguaggio metaforico e degli interventi paradossali, l’autore affronta tutti i principali temi della terapia strategica, illustrandoli con numerosi esempi e casi clinici. Particolari approfondimenti sono dedicati, negli ultimi tre capitoli, alla terapia di coppia, ai problemi della formazione dei terapeuti e agli aspetti etici della terapia. Un testo fondamentale di un grande maestro che ha saputo innovare la psicoterapia, che è riuscito a spiegarla in maniera semplice e soprattutto che ha avuto la capacità di renderla essenziale ed efficace.
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