I migliori libri di Marketing per Hotel e Resort | Marketing alberghiero

Questo libro, complemento ideale di “Digital marketing turistico” degli stessi autori, approfondisce il ruolo fondamentale che ricopre il web design per i siti degli hotel e le strategie per ottimizzare la pubblicità sui metamotori. Fornisce inoltre suggerimenti per impostare campagne pubblicitarie di remarketing e email marketing in maniera efficace, trucchi e accorgimenti per analizzare correttamente i dati raccolti da Google Analytics e consigli per pianificare attività di visual marketing. Per la parte di Revenue Management, ampio spazio è dedicato a una complessa case history, scendendo nel dettaglio delle attività quotidiane: dall’analisi del prodotto alla profilazione dei target corretti, dallo sviluppo della distribuzione alla rimodulazione del pricing, fino al miglioramento degli indici di revenue. Un altro argomento fondamentale e spinoso, il controllo dei costi, è trattato dettagliando gli aspetti meno evidenti e più insidiosi per la redditività dell’hotel. “Hotel digital marketing” è completato da contributi di aziende e professionisti italiani e internazionali, che raccontano l’importanza delle nuove strategie e tecnologie e come implementarle al meglio negli hotel.

Molti dicono che il mondo del turismo è in forte crisi. Le famiglie hanno sempre meno soldi, tendono a spendere meno e quindi, il più delle volte, a rinunciare alla propria vacanza, magari proprio nel tuo hotel. Ma allora perché ci sono hotel che non conoscono crisi? Perché mentre alcuni chiudono a causa degli alti costi e del basso numero di clienti, altri fanno sold-out tutti i mesi, tutti gli anni? Qual è il loro segreto? In questo libro, ti svelerò tutti i segreti adottati dei migliori hotel italiani per rendere la propria struttura alberghiera una struttura di successo, così da acquisire un flusso continuo di nuovi clienti e incrementare costantemente il proprio profitto applicando poche semplici regole. I PREGIUDIZI DA DIMENTICARE NEL MARKETING Il segreto per non rimanere tagliato fuori dal mercato applicando il marketing alla tua azienda. Perché alla base del successo delle vendite c’è sempre una valida strategia di marketing. Come pianificare una strategia di marketing di successo capace di usare contenuti e mezzi di comunicazione differenti. LE FONDAMENTA DEL MARKETING L’unico vero segreto per generare più clienti disposti a spendere un prezzo più elevato rispetto alla concorrenza. Come essere percepito come specialista di settore attraverso il brand positioning. Come individuare la giusta tipologia di cliente interessata al tuo prodotto/servizio. I CANALI ONLINE: QUALI USARE E COME FARLO Le OTA: cosa sono e perché sono un prezioso alleato per il tuo hotel per generare nuovi potenziali clienti. Come incrementare le prenotazioni dal tuo sito web attraverso una corretta strategia tariffaria. Il vero ed unico motivo che spinge un cliente a scegliere il tuo hotel invece che quello di un tuo competitor. LA PROMOZIONE ONLINE: UN POTENTE ALLEATO Google e Facebook: come utilizzarli al meglio per generare un flusso di nuovi clienti verso il tuo hotel. L’importanza dell’indicizzazione sui motori di ricerca per ottenere un buon posizionamento organico.

Questo libro, complemento ideale di “Digital marketing turistico” degli stessi autori, approfondisce il ruolo fondamentale che ricopre il web design per i siti degli hotel e le strategie per ottimizzare la pubblicità sui metamotori. Fornisce inoltre suggerimenti per impostare campagne pubblicitarie di remarketing e email marketing in maniera efficace, trucchi e accorgimenti per analizzare correttamente i dati raccolti da Google Analytics e consigli per pianificare attività di visual marketing. Per la parte di Revenue Management, ampio spazio è dedicato a una complessa case history, scendendo nel dettaglio delle attività quotidiane: dall’analisi del prodotto alla profilazione dei target corretti, dallo sviluppo della distribuzione alla rimodulazione del pricing, fino al miglioramento degli indici di revenue. Un altro argomento fondamentale e spinoso, il controllo dei costi, è trattato dettagliando gli aspetti meno evidenti e più insidiosi per la redditività dell’hotel. “Hotel digital marketing” è completato da contributi di aziende e professionisti italiani e internazionali, che raccontano l’importanza delle nuove strategie e tecnologie e come implementarle al meglio negli hotel.

Molti dicono che il mondo del turismo è in forte crisi. Le famiglie hanno sempre meno soldi, tendono a spendere meno e quindi, il più delle volte, a rinunciare alla propria vacanza, magari proprio nel tuo hotel. Ma allora perché ci sono hotel che non conoscono crisi? Perché mentre alcuni chiudono a causa degli alti costi e del basso numero di clienti, altri fanno sold-out tutti i mesi, tutti gli anni? Qual è il loro segreto? In questo libro, ti svelerò tutti i segreti adottati dei migliori hotel italiani per rendere la propria struttura alberghiera una struttura di successo, così da acquisire un flusso continuo di nuovi clienti e incrementare costantemente il proprio profitto applicando poche semplici regole. I PREGIUDIZI DA DIMENTICARE NEL MARKETING Il segreto per non rimanere tagliato fuori dal mercato applicando il marketing alla tua azienda. Perché alla base del successo delle vendite c’è sempre una valida strategia di marketing. Come pianificare una strategia di marketing di successo capace di usare contenuti e mezzi di comunicazione differenti. LE FONDAMENTA DEL MARKETING L’unico vero segreto per generare più clienti disposti a spendere un prezzo più elevato rispetto alla concorrenza. Come essere percepito come specialista di settore attraverso il brand positioning. Come individuare la giusta tipologia di cliente interessata al tuo prodotto/servizio. I CANALI ONLINE: QUALI USARE E COME FARLO Le OTA: cosa sono e perché sono un prezioso alleato per il tuo hotel per generare nuovi potenziali clienti. Come incrementare le prenotazioni dal tuo sito web attraverso una corretta strategia tariffaria. Il vero ed unico motivo che spinge un cliente a scegliere il tuo hotel invece che quello di un tuo competitor. LA PROMOZIONE ONLINE: UN POTENTE ALLEATO Google e Facebook: come utilizzarli al meglio per generare un flusso di nuovi clienti verso il tuo hotel. L’importanza dell’indicizzazione sui motori di ricerca per ottenere un buon posizionamento organico.

“Le strutture che oggi hanno maggiore successo sono quelle in grado di raggiungere il cliente toccandogli il cuore grazie alla propria unicità. L’unconventional coaching alberghiero non è altro che un percorso pensato per aiutare gli imprenditori del settore turistico a scoprire le proprie peculiarità per distinguersi in un mercato sempre più affollato di competitor. Ho deciso di scrivere questo libro non solo per spiegarti cos’è il coaching e come ti può aiutare nella tua attività, ma soprattutto per trasmettere quanto sia importante fermarsi, fare una fotografia della situazione attuale e tracciare una rotta in grado di mostrare il raggiungimento degli obiettivi. Seguendo gli step che ti propongo, potrai sperimentare questo particolare metodo anche grazie ad esercizi specifici, che ti insegneranno come sfruttare al meglio la tua arte di accogliere. Oltre a spunti e pratici consigli digital per valorizzare la tua struttura scoprirai come avere una visione più chiara della tua situazione come persona e come imprenditore. Il fine di un percorso di coaching alberghiero, infatti, non è solo quello di perfezionare il lavoro e la struttura ma soprattutto di renderti tutto più semplice in modo tale che il vantaggio non sia solo in termini economici ma anche in qualità della vita.”

In “Web Marketing per Hotel” Francesco Piersimoni fornisce al lettore un orientamento preciso circa le strategie digitali e gli strumenti di marketing da adottare per emergere nel mercato turistico. Quello che hai per le mani è dunque un libro strategico, i cui concetti vanno al di là del tempo. Si tratta di una guida pratica, concreta e generosa di esempi reali. Il web marketing per hotel viene spiegato, capitolo dopo capitolo, partendo dall’analisi del target fino ad arrivare alla misurazione dei risultati. Il libro è rivolto ai professionisti dell’ospitalità che lavorano in una struttura turistica: titolari, gestori, direttori, manager e responsabili marketing; ma anche a professionisti della comunicazione e del marketing che vogliono approfondire alcuni temi legati a questo settore.

La chiamano ricettività alternativa, ma in Italia offre 500.000 posti letto in più di quella tradizionale. Il settore extra alberghiero è in forte crescita, grazie all’affermarsi di fenomeni come l’home sharing e gli affitti brevi. Per lo stesso motivo è anche sotto la lente del Legislatore: quasi metà delle Regioni italiane ha regolamentato appartamenti, B&B, agriturismi e case vacanza negli ultimi tre anni. Oggi lavorare in questo ambito richiede sempre maggiori investimenti e competenze digitali per restare sul mercato. Nell’evoluzione di questo settore rivestono un ruolo chiave le piattaforme digitali, punto d’incontro di domanda e offerta in cui convivono strutture alberghiere ed extra alberghiere. In questo nuovo scenario competitivo, sempre più ‘convergente’, Digital marketing extra alberghiero è una guida strategica che spiega come tutti possano ritagliarsi la propria nicchia di mercato.

Un manuale per gli albergatori che desiderano abbracciare il passaggio all’industria turistica “post-umana” per poter tornare all’essenza della loro professione: prendersi semplicemente cura dei propri ospiti. Hotel Distribution 2050 tratteggia con accuratezza alcuni degli scenari futuri che coinvolgeranno il mondo dell’accoglienza, con la consapevolezza che le “macchine” e l’AI gestiranno tutte quelle operazioni che poco hanno a che fare con il benessere dei clienti. Creare un terreno fertile sul quale sviluppare e sostenere la transizione a un’industria ibrida in grado di liberare gli albergatori da quei compiti complicati e time consuming per gli esseri umani è l’obiettivo primario dell’autore. Rispondendo in modo pratico a domande come “Quando implementare un chatbot?”, “Quali le opportunità del cloud?”, “Come integrare la distribuzione blockchain?”, “Come scegliere la tecnologia più adatta per un hotel?”. Manuale d’istruzioni per tutti coloro che guardano alle nuove tecnologie come un’opportunità capace di alleggerire dai ripetitivi automatismi gestionali.